Informações


Como Comprar


Para comprar em nossa loja é muito fácil:

1) Basta navegar entre as páginas de produtos (categorias, novidades, ofertas, destaques) e clicar no botão "Comprar", após isso o produto será inserido em seu carrinho de compras. Ou clique em "Detalhes" para maiores informações sobre o produto.
No caso de dúvidas clique em "Contato" (no rodapé - à esquerda) ou clique em "Deixe uma mensagem / Conversar conosco" (no canto inferior direito da página).

2) Continue navegando em nosso site até escolher todos os produtos que você deseja adquirir. Agora basta clicar em ​"Meu Carrinho" (na parte superior - à direita) que você estará concluindo sua compra.

3) Entre com o seu e-mail e senha. Caso ainda não seja cadastrado em nossa loja, cadastre-se (processo simples) clicando no link de Cadastro.

4) Escolha a forma de envio do produto. Trabalhamos com envio via Correios e/ou download. Você pode optar por Sedex, PAC (encomenda simples) ou Carta registrada.

5) Agora basta escolher a forma de pagamento. Trabalhamos com Pagamentos SEGUROS (Vindi, PayPal e PagSeguro).

6) Demais instruções serão enviadas via e-mail para você após a finalização da compra.

 


Segurança


Com relação aos seus dados pessoais de endereçamento, pagamento e conteúdo do pedido, você pode estar certo de que não serão utilizados para outros fins que não o de processamento dos pedidos realizados. Não sendo portanto divulgados em hipótese alguma.

Quanto à segurança no tráfego de dados, toda transação que envolver pagamento, seja por cartão de crédito ou não, estará encriptada com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer). Isso significa que só a empresa intermediadora* de pagamentos terá acesso a esses dados. Teremos acesso apenas no caso de transferência direto em conta.

* Trabalhamos com Pagamentos SEGUROS (Vindi, PayPal e PagSeguro), onde você só libera o pagamento depois de estar com a mercadoria em mãos. Além disso você não compartilha os dados do seu cartão com a loja.


Garantia, Trocas e Devoluções


Todas as garantias são dadas pelos fabricantes, e variam de produto para produto. Elas serão informadas nas páginas de cada produto. Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco.

Para trocas e devoluções os produtos deverão ser remetidos em suas embalagens originais. Não serão trocados produtos que constatem mal uso, neste caso o custo de envio para retorno será por parte do comprador.

Link para Código de Defesa do Consumidor: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/l8078.htm

Nosso CNPJ: 11.436.365/0001-80

 


Prazos e Formas de Envio


Todos os produtos serão enviados de acordo com a forma escolhida pelo cliente, no caso de produto físico em até 2 dias úteis da confirmação do pagamento.
O prazo para a entrega dos Correios varia de acordo com a região e a forma de envio escolhida.


SEDEX
1 a 4 dias ÚTEIS para CAPITAL
1 a 7 dias ÚTEIS para INTERIOR

PAC
3 a 10 dias ÚTEIS para CAPITAL
5 a 14 dias ÚTEIS para INTERIOR


Você será informado do código para rastrear sua encomenda através do site dos Correios assim que ela for postada.
 


Pagamento


Trabalhamos com diversas formas de pagamento: Boleto Bancário, Cartões de Crédito, Depósito e Transferência.
Utilize Vindi, PayPal ou PagSeguro e tenha total segurança sobre o pedido.

Assim que finalizar sua compra, você poderá escolher qual a forma que mais lhe agrada.
Demais instruções serão passadas após a escolha da forma de pagamento.